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Suporte Remoto

Expertise tecnológica com equipe de retaguarda especializada para cada tipo de negócio e adversidade.

Suporte Remoto especializado para seu negócio

Suporte Remoto de TI Mais Rápido e Eficiente

Nossa Terceirização de TI não entrega apenas o know-how dos profissionais alocados. Os técnicos da Azaz contam com o suporte de toda equipe de diversos níveis e áreas de conhecimento. Isso significa que, caso os profissionais alocados encontrem algum desafio, eles podem sempre contar com o apoio de profissionais especializados em diferentes áreas da TI, garantindo qualidade e eficiência de atendimento a todo momento.

Expertise

Nossos técnicos possuem expertise e certificados nas mais diversas áreas de TI, prontos para atender e resolver seu chamado

Equipe de Retaguarda

Nosso serviço de outsourcing de TI não entrega apenas o know-how dos profissionais alocados. Nossos técnicos contam com o suporte de toda a equipe de retaguarda

Atendimento

Adotamos uma postura transparente aliada de foco total ao cliente para termos um atendimento eficiente, claro e profissional

Nosso Help Desk

Service Desk completo para atendermos as demandas de seu negócio e permitindo que você mantenha o controle e avaliação sobre tudo o que acontece em seu ambiente de TI

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Abertura de Chamados

Abertura de chamados facilitada seja por telefone, email ou nossa área do cliente

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Controle de Status

Você quem decide quando seu chamado está resolvido

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Avaliação de Atendimento

Com sua avaliação mantemos nosso atendimento em alto nível

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Acesso ao Histórico

Acesso ao histórico de resoluções sempre disponível para sua análise

Nosso Suporte Remoto em Números

+ 302400
Horas de Atendimento
+ 168700
Chamados Solucionados
97.5 %
Avaliações Positivas

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